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Rückforderungen werden detailliert erfasst und eine automatisch Vorbuchung wird generiert. 

🔖 Übersicht

Table of Contents
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Neue Rückforderung erfassen

  1. Öffnen Sie das gewünschte Dossier via Dossiersuche.

  2. Navigieren Sie im Dossier Tree zu Wirtschaftliche Sozialhilfe > Rückforderungen. Sie sind automatisch auf dem Register Rückerstattungen, klicken Sie auf den Button +Rückerstattung erfassen. 

    image-20240530-090704.png

  3. Die Eingabefelder für die Persönliche Rückerstattung öffnen sich.

    image-20240530-090716.png

    1. Füllen Sie die nötigen Felder aus und wählen Sie mit dem Button + Weitere zuweisen den Schuldner an.

    2. Beim Auswahlfeld Rückzahlungsmodus haben Sie die Möglichkeit Monatlicher Abzug - damit jeweils weniger Sozialhilfe ausbezahlt wird - oder Zahlungseingang anzuwählen. 

    3. Mit der Schaltfläche Datei hierhin ziehen oder klicken haben Sie nun die Möglichkeit via Drag'n'Drop oder klicken Sie in den Bereich Datei hierhin ziehen oder klicken um ein Dokument hinzuzufügen. 

    4. Klicken Sie auf den ButtonRückforderung speichern. 

    5. Der Eintrag wird nun angezeigt und kann Mittels dem Button Erweitern / Reduzieren im Detail angezeigt oder ausgeblendet werden.

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Hinweis

Im Hintergrund werden die nötigen Vorbuchungen (Abzüge in Zahlung an Klientschaft oder vorbereitete Zuweisungs-Position für Zahlungseingänge) generiert. 

QR-Rechnung generieren

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panelIcon:note:
bgColor#DEEBFF

Hinweis

Ein Eintrag muss gemäss oben aufgeführter Beschreibung Neue Rückforderung erfassen vorhanden sein. Eine QR-Rechnung kann nur generiert werden, wenn der Rückzahlungsmodus Zahlungseingang angewählt wurde. 

  1. Klicken Sie nach der Erfassung auf den Button Menü und wählen QR-Rechnung generieren.

    image-20240530-090734.png

  2. Unter der Überschrift Diverse Dokumente finden Sie nun die erstellte QR-Rechnung. Wählen Sie das Dokument an um es zu öffnen. 

    image-20240530-090747.png

  3. Nun sehen Sie das erstelle Dokument und können dies bei Bedarf ausdrucken oder direkt versenden.  

Rückforderung ändern

  1. Öffnen Sie das gewünschte Dossier via Dossiersuche. 

  2. Navigieren Sie im Dossier Tree zu Wirtschaftliche Sozialhilfe > Rückforderungen. Sie sind automatisch auf dem Register Einmalige Rückforderungen wo Sie alle bereit erfassten Rückforderungen sehen können. 

  3. Klicken Sie auf den Button Bearbeiten um Änderungen vorzunehmen. 

    image-20240530-090807.png

  4. Bearbeiten Sie nun die gewünschten Felder und klicken danach auf den Button Rückforderung speichern. 

Rückforderung löschen

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Hinweis

Rückforderungen mit verbuchten Belegen können nicht mehr gelöscht werden. 

  1. Öffnen Sie das gewünschte Dossier via Dossiersuche. 

  2. Navigieren Sie im Dossier Tree zu Wirtschaftliche Sozialhilfe > Rückforderungen. Sie sind automatisch auf dem Register Einmalige Rückforderungen wo Sie alle bereit erfassten Rückforderungen sehen können.

  3. Klicken Sie auf den Button Menü und danach auf Rückforderung löschen.

    image-20240530-090821.png

  4. Ein Dialog wird geöffnet. Klicken Sie auf den Button Löschen.

    image-20240530-090834.png

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