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Documentez les entretiens et les notes qui sont importants dans le traitement des cas sous forme d'entrées de journal. Ces entrées peuvent être facilement filtrées à l'aide de thèmes et de types de journaux.

🔖 Aperçu

Table of Contents

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Saisir une entrée de journal

Ouvrez le dossier souhaité via la Recherche de dossiers.
Dans l'arborescence des dossiers, naviguez vers Aide personnelle > Journal.
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Cliquez sur Saisir une entrée de journal.
Remplissez les données dans Modifier une entrée de journal comme suit :
Anchor
Journaleintrag-bearbeiten
Journaleintrag-bearbeiten

Titre
Wird in der Journaleintragsübersicht angezeigt und hilft Ihnen der Identifizierung der einzelnen Einträge. S'affiche dans la vue d'ensemble des entrées de journal et vous aide à identifier les différentes entrées.

Créé le
Datum des Gespräches oder des Eintrages der Notiz. Date de l’entretien ou de la saisie de la note.

Type de journal
Un seul type de journal peut être sélectionné.
Thème
Wählen Sie ein oder mehrere Themen an, auf die sich der Journaleintrag bezieht.

Pertinent pour des sanctions / Utilisation interne
Peut être sélectionné comme information.

Participants
Wählen Sie alle Teilnehmende nacheinander an. Es stehen die Personen aus dem Dossier sowie ausserhalb des Dossiers (Mitarbeitende des Sozialdienstes) zur Auswahl. Sélectionnez tou·tes les participant·e·s les un·e·s après les autres. Vous pouvez choisir parmi les personnes du dossier et les personnes extérieures au dossier (collaborateurs·trices du service social).

Personne(s) concernée(s)
Verwenden Sie die Toggle Buttons um einzelne Personen oder die ganze UE anzuwählen. Utilisez les boutons de sélection pour sélectionner des personnes individuelles ou toute l’UA entière.
Erfassen Sie unter Notiz den Text und verwenden Sie eines der Symbole für die gewünschte Textformatierung (fett, kursiv, unterstreichen, Textfarbe, Markierung, Aufzählung mit Symbol, Aufzählung mit Nummern, Tabelle oder Schriftgrösse). Sous Note, saisissez le texte et utilisez l'une des icônes pour le formatage de texte souhaité (gras, italique, souligné, couleur de texte, surlignage, énumération avec symbole, énumération avec numéros, tableau ou taille de police).
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Fügen Sie allfällige Dokumente oder Bilder zum Journaleintrag hinzu. Verwenden Sie dazu das Drag & Drop Feld Diverse Dokumente. Die hier hinzugefügten Dokumente werden auch in der Übersicht unter Persönliche Hilfe > Dokumente angezeigt. Ausserdem können Sie die Dokumente bearbeiten und die Versionen werden nachgeführt. Vous pouvez également insérer des images dans le champ de notes.
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Ajoutez d'éventuels documents ou images à l'entrée du journal. Utilisez pour cela le champ Glisser-déposer Documents divers. Les documents ajoutés ici sont également affichés dans l'aperçu sous Aide personnelle > Documents. En outre, vous pouvez éditer les documents et les versions sont historisées.
Cliquez sur Enregistrer et fermer.

Saisir une entrée de journal à partir d'un fichier

Ouvrez le dossier souhaité via la Recherche de dossiers.
Dans l'arborescence des dossiers, naviguez vers Aide personnelle > Journal.
Ziehen Sie ein Dokument auf das Drag & Drop Feld Journaleintrag aus Datei erfassen oder klicken Sie auf das Feld um den Explorer zu öffnen und ein Dokument zu wählen. Glissez-déposez un document dans le champ Saisir une entrée de journal à partir d'un fichier ou cliquez sur le champ pour ouvrir l'Explorateur et sélectionner un document.
Es öffnet sich das Fenster Journaleintrag bearbeiten. Der Titel wird automatisch mit dem Dokumentennamen abgefüllt und kann von Ihnen geändert werden. La fenêtre Modifier une entrée de journal s'ouvre. Le titre est automatiquement complété par le nom du document et vous pouvez le modifier.
Füllen Sie die Daten gemäss obenstehender Anleitung ab und Speichern und Schliessen Sie Ihren Eintrag. Complétez les données selon les instructions ci-dessus, puis enregistrez et fermez votre entrée.

Modifier une entrée de journal

Dans l'aperçu du journal, cliquez sur le bouton Modifier à côté de l'entrée correspondante..

Supprimer une entrée de journal

Dans l'aperçu du journal, cliquez sur le menu de l'entrée correspondante et sélectionnez Supprimer une entrée de journal.

Exporter des entrées de journal

Ouvrez le dossier souhaité via Recherche de dossiers. Naviguez dans l'arborescence des dossiers vers Aide personnelle > Journal.
Cochez la case des entrées à exporter.
Klicken Sie auf Journaleinträge exportieren (als Word) oder auf Journaleinträge exportieren (als PDF) und wählen Sie den gewünschten Formulartyp. Cliquez sur Exporter des entrées de journal (au format Word) ou sur Exporter des entrées de journal (au format PDF) et sélectionnez le type de formulaire souhaité.
Le document s'affiche sous Téléchargements dans l'Explorateur.

Comment filtrer les entrées du journal ?

Cliquez sur le bouton Agrandir pour afficher les fonctions de filtrage.
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Observez les fonctions de recherche des critères suivants :
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Titre, Contenu : Saisissez un mot entier, une partie de mot ou une séquence de mots. Tous les résultats contenant le terme de recherche soit dans le titre soit dans le contenu seront affichés.
Participant : Il est possible de sélectionner des personnes faisant partie ou non du dossier. Si vous filtrez sur plusieurs personnes, seuls les résultats dans lesquels toutes les personnes sélectionnées sont présentes seront affichés.
Personne(s) concernée(s) : Ici aussi, plusieurs personnes peuvent être sélectionnées. Contrairement aux participants, les entrées qui ne contiennent qu'une seule des personnes sélectionnées sont également affichées ici.
Type de journal : Sélectionnez un ou plusieurs types de journal. Les entrées correspondant à au moins un de ces types de journal s'affichent.
Effacez tous les filtres saisis en cliquant sur Réinitialiser le filtre.
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