Comment l'accès au dossier est-il organisé ?

Info

Die Berechtigungen bzw. der Leistungszugriff pro Benutzer/in wird auf der Ebene Dossier erteilt.
So wird bereits bei einer Dossiereröffnung definiert, welches Team und somit welche Benutzer/innen Leistungszugriffe auf ein Dossier haben. Hier erfahren Sie, wo im Dossier die Zuständigkeit zugewiesen wird und Sie erhalten eine Übersicht über den Leistungszugriff innerhalb mehrerer Dossiers. Les droits ou l'accès au dossier par utilisateur sont attribués au niveau du dossier.
Ainsi, dès l'ouverture d'un dossier, on définit quelle équipe et donc quels utilisateurs ont accès au dossier. Ici, vous découvrez à quel endroit du dossier la responsabilité est attribuée et vous obtenez un aperçu de l'accès au dossier au sein de plusieurs dossiers.

🔖 Aperçu

Attribuer un dossier à une équipe - Donner accès au dossier

Jedem Dossier wird bei der Eröffnung ein Team als (*Pflichtfeld) zugewiesen. Da jedem/jeder Benutzer/in mindestens einem Team in der Benutzerverwaltung zugeordnet ist, steuert die Team Zuweisung im Dossier, welcher Benutzer zukünftig auf das Dossier einen Leistungszugriff haben.
Die Zuweisung findet gleich am Anfang bei der Dossiereröffnung statt. (Register 4 Zuständigkeit zuweisen) Une Equipe (*champ obligatoire) est attribuée à chaque dossier lors de l'ouverture de ce dernier. Comme chaque utilisateur·trice est affecté·e à au moins une équipe dans la Gestion des utilisateurs·trices, l'affectation de l'équipe dans le dossier détermine quels utilisateurs·trices auront accès au dossier à l'avenir.
L'attribution est effectuée dès le début, lors de l'ouverture du dossier. (Onglet 4 Attribuer une responsabilité)

Aperçu de l'accès à un dossier

Im folgenden Beispiel ist in der Benutzerverwaltung dem/der Benutzer/in das Team WSH zugeordnet, jedoch nicht das Team der Alimente. Entsprechend hat er/sie nur auf jene Dossiers der WSH einen Leistungszugriff. Dans l'exemple suivant, l'équipe ASE est attribuée à l'utilisateur/utilisatrice dans la Gestion des utilisateurs-trices, mais pas l'équipe des pensions alimentaires. Par conséquent, il/elle n'a accès au dossier que pour les dossiers de l'ASE.

Gleiche/e Klient/in mit unterschiedlichen Leistungszugriffen Même bénéficiaire avec des accès au dossier différents:
Hier im Beispiel Dossier Velori WSH wurde bei der Dossiereröffnung das Team WSH zugewiesen und bei der Dossiereröffnung Velori Alimente wurde das Team Alimente zugewiesen. Ici, dans l'exemple du dossier Velori ASE, l'équipe ASE a été attribuée lors de l'ouverture du dossier et l'équipe Pension alimentaire a été attribuée lors de l'ouverture du dossier Velori Pension alimentaire.
Même bénéficiaire mais accès au dossier différent par dossier pour l'utilisateur.
Gleiche/r Klient/in aber unterschiedliche Leistungszugriffe pro Dossier für den/die Benutzerin.
Unterschiedliche Klienten - unterschiedliche Leistungszugriffe Différents bénéficiaires - différents accès au dossier
Hier im Beispiel wurde dem Dossier Isler das Team Alimente und dem Dossier Velori das Team WSH zugeteilt. Die/Der Benutzer/in hat nur einen Leistungszugriff auf das Dossier von Velori. Ici, dans l'exemple, l'équipe Pension alimentaire a été attribuée au dossier Isler et l'équipe ASE au dossier Velori. L'utilisateur/trice n'a qu'un accès au dossier Velori.

Schreib- und Leserecht im Dossiertree

Es kann wiederum sein, dass zwei unterschiedliche Benutzer/innen zum Beispiel Sozialarbeiter/in und Buchhalter/in ein Dossier einsehen können aber es wurde nur auf der Rolle der Sozialarbeiter/in das Lese- und Schreibrecht vergeben. Dies kann auf dem ganzen Tree unterschiedlich konfiguriert werden.

Zum Beispiel die Rolle Buchhalter/in hat das Schreib- und Leserecht in der Klientenbuchhaltung aber in der Dossierführung und Fallführung lediglich Leserechte.
Umgekehrt hat die Roller Sozialarbeiter/in Schreib- und Leserechte auf der gesamten Dossierführung und Fallführung, jedoch in der Klientenbuchhaltung nur Leserechte.