Info
Als sozialarbeitende Person muss pro Drossier eine Dossierprüfung erstellt werden. Durch die Eröffnung der Prüfung erhält danach die nächste Instanz (Kantonsmitarbeiter/in) eine Benachrichtigung und kann die Prüfung des Dossiers vornehmen.
Wie eine Dossierprüfung korrekt eröffnet wird und danach das Dossier überprüft und mit Aufgaben versehen wird, erfahren Sie im folgenden Kapitel.
En tant qu'assistant·e social·e, vous êtes tenu·e de procéder à un contrôle de dossier pour chaque dossier. Le déclenchement du contrôle permet ensuite à l'instance suivante (collaborateur·trice cantonal·e) de recevoir une notification et de procéder au contrôle du dossier.
Le chapitre suivant vous explique comment démarrer correctement un contrôle du dossier, puis comment vérifier le dossier et lui attribuer des tâches.
🔖 Aperçu
Démarrer le contrôle du dossier et affecter un·e examinateur·trice
Um eine Dossierprüfung zu eröffnen, navigieren Sie zum erfassten Dossier > Anspruchsprüfung > Dossierprüfung. Dann klicken Sie auf den Button + Dossierprüfung starten. Pour démarrer un contrôle de dossier, naviguez vers le Dossier > Evaluation des droits > Contrôle du dossier. Cliquez ensuite sur le bouton + Démarrer le contrôle de dossier.
Danach wir eine Dossierprüfung angelegt und der Button + Dossierprüfung starten verschwindet. Nachdem eine Dossierprüfung gestartet wurde, kann keine Weitere erfasst werden.
Noch ist es möglich die Dossierprüfung zu löschen. Mit dem Menüpunkt Dossierprüfung löschen, kann dies zum jetzigen Zeitpunkt noch gemacht werden. Le contrôle du dossier est ensuite créé et le bouton + Démarrer le contrôle de dossier disparaît. Une fois qu'un contrôle du dossier a été lancé, il n'est plus possible d'en ajouter un autre.
Toutefois, vous pouvez encore supprimer le contrôle du dossier. Avec l'option de menu Supprimer le contrôle de dossier, vous pouvez encore le faire à ce stade.
Klicken Sie danach auf den Button Bearbeiten, um eine/n Prüfer/in und die zu kontrollierenden Punkte zuzuordnen. Speichern Sie danach Ihre Dossierprüfung ab. Der Prüfer erhält danach eine Benachrichtigung, mit der Aufgabe die Punkte zu prüfen und die Dossierprüfung weiter zu bearbeiten. Cliquez ensuite sur le bouton Modifier pour attribuer un·e examinateur·trice et les points à contrôler. Enregistrez ensuite votre contrôle du dossier. L'examinateur-trice reçoit ensuite une notification lui demandant de vérifier les points et de continuer à traiter le contrôle du dossier.
Remarque
Il n'est désormais plus possible de supprimer ce contrôle du dossier.
Saisir une tâche de contestation
Remarque
Eine Bestandes-Aufgabe kann auf Grund der Berechtigung, nur von dem/der Kantonsmitarbeiter/in erstellt werden. Der/Die zuständige Sozialarbeiter/in kann die Dossierprüfung nicht bearbeiten und hat somit den Button Bearbeiten nicht. En raison des droits, une tâche de contestation ne peut être créée que par le·la collaborateur·trice cantonal·e. L'assistant-e social-e responsable ne peut pas modifier le contrôle du dossier et ne dispose donc pas du bouton Modifier.
Um bei einer bestehenden Dossierprüfung als Prüfer eine Beanstandungs-Aufgabe zu erfassen, navigieren Sie zum Dossier > Anspruchsprüfung > Dossierprüfung. Dann klicken Sie bei Dossierprüfung auf den Button Bearbeiten und danach auf den Button
+ Beanstandungsprüfung erfassen.
Geben Sie der Aufgabe einen aussagekräftigen Titel, ein Fälligkeitsdatum und weisen Sie die Aufgabe dem/der zuständigen Mitarbeiter/in zu.
Speichern Sie danach die Aufgabe mit dem Button Aufgabe erfassen ab.
Die erfasste Aufgabe wird mit dem Speichern direkt bei/m der zugewiesenen Mitarbeiter/in hinterlegt.
Die Aufgabenübersicht finden Sie unter Dossierfürhung > Dossier > Aufgabenübersicht oder mein aventis > Listen > Aufgabenübersicht. Hier kann die Mitarbeiterin die Aufgabe bearbeiten.
Mehr Infos dazu finden Sie unter Verwandte Artikel.
Dossierprüfung abschliessen
Um die Dossierprüfung als Prüfer abzuschliessen, navigieren Sie zum Dossier > Anspruchsprüfung > Dossierprüfung. Dann klicken Sie bei Dossierprüfung auf den Button Bearbeiten.
Nun wählen Sie im Drop-Down-Feld den Status. Wählen Sie hier zwischen Entscheid: finanzielle Beteiligung oder Entscheid: keine finanzielle Beteiligung.
Versehen Sie den Entscheid mit dem Datum Abschluss und speichern Sie danach die Dossierprüfung ab.
Die bzw. der zuständige Sozialarbeiter/in erhält nun eine Benachrichtigung.
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