Comment saisir un déménagement / l'arrivée d'une personne ?

Déménagement à l’intérieur de la même commune

1. Naviguez dans la recherche de dossiers et saisissez le dossier souhaité dans le champ de saisie.
   
   

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2. Sous Traitement des dossiers > Situation résidentielle - ménage, vous avez la possibilité de modifier et/ou de compléter l'adresse de résidence. Pour ce faire, cliquez sur le menu et sélectionnez + Modifier la situation résidentielle ou + Ajouter une nouvelle situation résidentielle.
   
   

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3. Saisissez la date à partir de laquelle la nouvelle situation résidentielle s'applique. Vous pouvez également choisir si cela concerne l'ensemble des bénéficiaires ou seulement certaines personnes. Cliquez ensuite sur Enregistrer.

4. Sélectionnez une nouvelle situation résidentielle et complétez les données. Si vous disposez d'un fichier (p. ex. d'un contrat de location), vous pouvez le rajouter avec la fonction glisser et déposer ici ou en cliquant sur le fichier. Terminez votre entrée en cliquant sur le bouton Enregistrer la situation résidentielle.
   
   

5. En enregistrant, vous accédez à la nouvelle situation résidentielle saisie. Vous recevez en outre un message indiquant que l'adaptation a été effectuée dans le budget-cadre et vous pouvez directement vérifier les données à l'aide du bouton Budget-cadre.
   
   
   

6. Le bouton Afficher la timeline vous permet de visualiser toutes les situations résidentielles passées.

Déménagement d’une personne - retirer une personne

1. Si vous souhaitez par exemple saisir le départ d'une personne dans la situation résidentielle, naviguez dans Recherche de dossiers > Dossier > Traitement des dossiers > Situation résidentielle - ménage.

2. Dans la situation résidentielle, cliquez sur le bouton menu et sélectionnez le bouton + Retirer une ou plusieurs personnes.
   
   

3. Vous vous trouvez dans la fenêtre Retirer des personnes du ménage et de l’unité d’assistance. Activez la ou les personnes concernées ou l'UA entière. Complétez la date de départ (Personne·s au ménage jusqu'au) et la date jusqu'à laquelle les personnes sont encore prises en charge (Personne·s à l'UA jusqu'au). Sélectionnez un Evénement. Dans notre exemple Déménagement, et complétez votre entrée avec l'adresse de départ.

4. Cliquez ensuite sur le bouton Retirer une ou plusieurs personnes.
   
   

5. Remarque : La sélection de l'événement permet également la prise en compte de situations telles que : disparition, dissolution du couple, divorce, décès, séparation.

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