Info
Il faut du temps pour achever le processus de validation de l'aide matérielle.
C'est pourquoi il est important qu'une aide immédiate puisse être saisie au préalable. Vous apprendrez ici comment ajouter une aide immédiate après l'ouverture d'un dossier, comment l'exécuter par voie électronique et comment saisir une aide immédiate en tant que paiement en espèces.
🔖 Aperçu
Ajouter une aide immédiate - paiement électronique
Naviguez dans le menu > Gestion des dossiers > Dossier > +Ajouter une aide immédiate et saisissez le nom du dossier dans la fenêtre de saisie. Cliquez ensuite sur le bouton pour Ajouter une aide immédiate.
En alternative, vous pouvez également ouvrir le dossier souhaité via la Recherche de dossier et naviguer dans l'arborescence de dossier vers Examen des droits > Aide immédiate.
Remarque
Il n'est pas possible d'ajouter une aide immédiate à un dossier qui dispose déjà d'un budget-cadre. Vous recevez le message suivant lorsque vous essayez d'ajouter une aide immédiate :
Dans la fenêtre Ajouter une aide immédiate, complétez l'entrée avec les champs Ouvert le (par défaut, c'est le premier jour du mois qui apparaît) et Montant, puis sélectionnez les coordonnées du·de la Bénéficiaire de paiement. Ensuite, libérez le paiement en cliquant sur le bouton Libérer l'aide immédiate.
Dans le champ Montant, une limite de montant est paramétrée qui ne peut pas être dépassée par l'auteur·e.
L'assistant·e social·e responsable reçoit ensuite une notification pour continuer à valider le paiement.
Ajouter une aide immédiate - Paiement en espèces
Naviguez dans le menu > Gestion des dossiers > Dossier > +Ajouter une aide immédiate et saisissez le nom du dossier dans la fenêtre de saisie. Cliquez ensuite sur le bouton pour Ajouter une aide immédiate.
En alternative, vous pouvez également ouvrir le dossier souhaité via la Recherche de dossier et naviguer dans l'arborescence de dossier vers Examen des droits > Aide immédiate.
Remarque
Il n'est pas possible d'ajouter une aide immédiate à un dossier qui dispose déjà d'un budget-cadre. Vous recevez le message suivant lorsque vous essayez d'ajouter une aide immédiate :
Dans la fenêtre Ajouter une aide immédiate, complétez l'entrée avec les champs Ouvert le et Montant, puis sélectionnez Paiement en espèces dans le champ Bénéficiaire de paiement.
Dans le champ Bénéficiaire-s, indiquez quelles personnes sont incluses dans l'unité d'assistance du paiement.
Dans le champ Montant, une limite de montant est paramétrée qui ne peut pas être dépassée par l'auteur·e. Ensuite, libérez le paiement en cliquant sur le bouton Libérer l'aide immédiate.
L'assistant·e social·e responsable reçoit ensuite une notification pour continuer à valider le paiement.