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Falls eine Unterstützungseinheit bereits einmal Leistungen bezogen hat, diese aber beendet wurden, können diese zu einem späteren Zeitpunkt wiedereröffnet oder es kann eine komplett neue Leistung erfasst werden.

🔖 Übersicht

Si une unité d'assistance a déjà bénéficié de prestations mais que celles-ci ont pris fin, il est possible de les rouvrir ultérieurement ou de saisir une prestation entièrement nouvelle.

🔖 Aperçu

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Wiedereröffnung WSH Leistung?

Um eine abgeschlossene WSH-Leistung erneut zu eröffnen, navigieren Sie im betreffenden Dossier auf Wirtschaftliche Sozialhilfe > Übersicht. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü der wiederzueröffnenden Leistung.

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Wählen Sie Leistungen wiedereröffnen.

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Geben Sie im Dialog den Monat ein, ab welchem die Unterstützungseinheit erneut Leistungen bezieht.

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Sie erhalten einen Warnhinweis. Wenn Sie sich sicher sind, dass die die Leistung wiedereröffnen wollen, klicken Sie auf Wiedereröffnen.

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Klicken Sie auf Timeline anzeigen, damit Sie eine Übersicht über die beendete(n) Leistung(en) und die aktuelle wiedereröffnete Leistung erhalten

Réouverture de la prestation ASE

  1. Pour rouvrir une prestation d'ASE terminée, naviguez dans le dossier concerné vers Aide sociale économique > Aperçu. Cliquez sur le menu à trois points de la prestation à rouvrir.

    image-20240819-072347.pngImage Added

  2. Sélectionnez Réouverture d’une prestation.

    image-20240819-072428.pngImage Added

  3. Dans le dialogue, saisissez le mois à partir duquel l'unité d'assistance perçoit à nouveau des prestations.

    image-20240819-072538.pngImage Added

  4. Un message d'avertissement s'affiche. Si vous êtes sûr de vouloir rouvrir la prestation, cliquez sur Réouverture.

    image-20240819-072553.pngImage Added

  5. Cliquez sur Afficher la timeline pour obtenir un aperçu de la ou des prestation·s terminée·s et de la prestation actuellement rouverte.

Panel
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Hinweis

Zahlungen für den Zeitraum, in welchem kein Leistungsentscheid vorhanden ist, werden vom System automatisch ausgeblendet und können nicht übernommen werden (ausser es existiert eine Kostengutsprache).

Neue Leistung zu einem späteren Zeitpunkt eröffnen

  1. Um eine neue Leistung zu eröffnen, gehen Sie vor wie im verwandten Artikel beschrieben.

  2. Nach dem Eröffnen erhalten Sie im Dossier-Tree des betreffenden Dossiers einen weiteren Bereich Wirtschaftliche Sozialhilfe. So können Sie die Informationen zu dem aktuellen, aber auch zu vergangenen Fällen, sehen.

Verwandte Artikel

Remarque

Tout paiement pour la période où aucune décision de prestation n'est disponible est automatiquement masqué par le système et ne peut pas être pris en charge (sauf s'il existe une garantie de prise en charge des coûts).

Ouvrir une nouvelle prestation à une date ultérieure

  1. Pour ouvrir une nouvelle prestation, procédez comme indiqué dans l'article connexe.

  2. Après ouverture, vous disposez d'une section supplémentaire Aide sociale économique dans l'arborescence du dossier concerné. Vous pouvez ainsi voir les informations sur le cas en cours, mais aussi sur les cas passés.

Articles connexes
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Comment saisir une décision de prestation ?

Wie eröffne ich eine Leistung erneut?