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Rechercher la personne

1. Naviguez vers le menu et sélectionnez Gestion des dossiers > Dossier > Ouvrir un dossier. Vous accédez maintenant à la recherche de personnes. Importez les données personnelles à partir du registre des personnes ou saisissez les données manuellement. Vous n'avez pas relié de registre de personnes ? Dans ce cas, cliquez sur le bouton + Ajouter une personne manuellement et passez à l'étape 2. 
   

   

2. Dans la Recherche de la personne, vous accédez au registre des personnes et pouvez utiliser les champs: nom, prénom, numéro AVS ou date de naissance pour rechercher la personne souhaitée.
   

   

3. En cliquant sur l'icône Œil, vous avez la possibilité de consulter des informations supplémentaires sur les membres du ménage disponibles, ces informations sont automatiquement reprises par le registre des personnes si nécessaire. 

4. Dans la colonne Dossiers du registre des personnes, vous avez la possibilité de naviguer via un lien direct sur le dossier affiché.

Ajouter une personne manuellement

1. ​​​​​​​Saisissez et complétez les données manuellement dans les champs correspondants

2. Notez qu'au moins un champ doit être rempli sous la rubrique Communication.

3. Im Bereich Adresse ist das Gültig von Datum, das Datum des Einzugs an dieser AdresseDans la section Adresse, la date Valable à partir du est la date d'emménagement à cette adresse.

4. Avez-vous saisi toutes les données existantes ? Cliquez sur le bouton Reprendre la personne.

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Définir le ménage

1. Pour définir correctement le ménage, sélectionnez les membres du ménage que vous souhaitez Reprendre,Reprendre anonymement ou Ne pas reprendre.
   

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2. Dès que le ménage est complet, naviguez jusqu'au bouton Reprendre le ménage.

Attribuer la compétence

1. Dans les champs Presonne responsable - Travail social et Personne responsable - Traitement administratif, sélectionnez au moins une +Equipe (champ obligatoire).Vous pouvez également sélectionner + Assistant·e administratif·tive et/ou + Assistant·e social·e.

2. Au niveau de la Commune responsable, c’est la commune de domicile aui est reprise comme proposition à partir des données personnelles. Si le lieu de domicile ne correspond pas à la commune responsable, celle-ci doit être sélectionnée ici.
   

   

3. Cliquez à présent sur le bouton Assigner aux personnes.

4. L’assistant·e social·e responsable reçoit ensuite une notification.

Ouvrir un dossier

1. ​​​​​​​Si nécessaire, renommez le dossier en naviguant directement dans le champ de saisie Désignation du dossier pour y remplacer la proposition.

2. La date actuelle apparaît dans le champ Ouvert le. Vous pouvez sélectionner une autre date moyennant l'icône Calendrier ou écrire directement en remplaçant la date proposée.

3. Dans la liste déroulante Langue du dossier, vous pouvez choisir entre l'allemand, le français, l'italien et l'anglais
   

   

   
   

4. Cliquez ensuite sur le bouton Ouvrir un dossier pourcréer le dossier. 

5. ​​​​​​Ihr/e Klient/in finden Sie nun in der Dossierliste. ​​​​​​​Ihnen wird automatisch die Wohnsituation der neu erfassten Klientschaft angezeigt. Wir empfehlen Ihnen mit der detaillierten Erfassung der Wohnsituation fortzufahren. Mehr dazu finden Sie im verwandten Artikel​​​​​​Votre bénéficiaire se trouve maintenant dans la liste des dossiers. La situation résidentielle du·de la bénéficiaire nouvellement saisi·e s'affiche automatiquement. Nous vous recommandons de continuer par la saisie détaillée de la situation résidentielle. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans l'article connexe.

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