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Als sozialarbeitende Person muss pro Drossier eine Dossierprüfung erstellt werden. Durch die Eröffnung der Prüfung erhält danach die nächste Instanz (Kantonsmitarbeiter/in) eine Benachrichtigung und kann die Prüfung des Dossiers vornehmen.

Wie eine Dossierprüfung korrekt eröffnet wird und danach das Dossier überprüft und mit Aufgaben versehen wird, erfahren Sie im folgenden Kapitel. 

🔖 Übersicht

Dans le travail social, vous êtes tenu·e de procéder à un contrôle de dossier pour chaque dossier. Par le démarrage du contrôle, l'instance suivante (collaborateur·trice cantonal·e) reçoit une notification et peut procéder au contrôle du dossier.
Le chapitre suivant vous explique comment un contrôle du dossier est correctement démarré, comment le dossier est vérifé et comment des tâches y sont attribuées.

🔖 Aperçu

Table of Contents
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Dossierprüfung eröffnen und Prüfer/in zuordnen

  • Um eine Dossierprüfung zu eröffnen, navigieren Sie zum erfassten Dossier > Anspruchsprüfung > Dossierprüfung. Dann klicken Sie auf den Button + Dossierprüfung starten. 

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  • Danach wir eine Dossierprüfung angelegt und der Button + Dossierprüfung starten verschwindet. Nachdem eine Dossierprüfung gestartet wurde, kann keine Weitere erfasst werden. 
    Noch ist es möglich die Dossierprüfung zu löschen. Mit dem Menüpunkt Dossierprüfung löschen, kann dies zum jetzigen Zeitpunkt noch gemacht werden. 

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    • Klicken Sie danach auf den Button Bearbeiten, um eine/n Prüfer/in und die zu kontrollierenden Punktezuzuordnen. Speichern Sie danach Ihre Dossierprüfung ab. Der Prüfer erhält danach eine Benachrichtigung, mit der Aufgabe die Punkte zu prüfen und die Dossierprüfung weiter zu bearbeiten. 

    Démarrer le contrôle du dossier et affecter un·e examinateur·trice

    1. Pour démarrer un contrôle de dossier, naviguez vers le Dossier > Evaluation des droits > Contrôle du dossier. Cliquez ensuite sur le bouton + Démarrer le contrôle de dossier.

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    2. Le contrôle du dossier est ensuite créé et le bouton + Démarrer le contrôle de dossier disparaît. Une fois qu'un contrôle du dossier a été lancé, il n'est plus possible d'en ajouter un autre.
      Toutefois, vous pouvez encore supprimer le contrôle du dossier. Avec l'option de menu Supprimer le contrôle de dossier, vous pouvez encore le faire à ce stade.

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    3. Cliquez ensuite sur le bouton Modifier pour attribuer un·e Examinateur·trice et les Points à contrôler. Ensuite, cliquez sur Enregistrer le contrôle de dossier. L'examinateur-trice reçoit alors une notification lui demandant de vérifier les points et de poursuivre le contrôle du dossier.

      image-20240530-115135.png

    Panel
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    bgColor#DEEBFF

    Hinweis

    Nun ist es nicht mehr möglich die Dossierprüfung zu löschen. 

    Beanstandungs-Aufgabe erfassen

    Remarque

    Il n'est désormais plus possible de supprimer ce contrôle du dossier. 

    Saisir une tâche de contestation

    Versehen Sie den Entscheid mit dem Datum Abschluss und speichern Sie danach die Dossierprüfung ab.

    image-20240530-115233.pngImage Removed

  • Die bzw. der zuständige Sozialarbeiter/in erhält nun eine Benachrichtigung. 

    • Verwandte Artikel
    Panel
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    panelIcon:note:
    bgColor#DEEBFF

    Hinweis

    Eine Bestandes-Aufgabe kann auf Grund der Berechtigung, nur von dem/der Kantonsmitarbeiter/in erstellt werden. Der/Die zuständige Sozialarbeiter/in kann die Dossierprüfung nicht bearbeiten und hat somit den Button Bearbeiten nicht. 

  • Um bei einer bestehenden Dossierprüfung als Prüfer eine Beanstandungs-Aufgabe zu erfassen, navigieren Sie zum Dossier > Anspruchsprüfung > Dossierprüfung. Dann klicken Sie bei Dossierprüfung auf den Button Bearbeiten und danach auf den Button 
    + Beanstandungsprüfung erfassen. 

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  • Geben Sie der Aufgabe einen aussagekräftigen Titel, ein Fälligkeitsdatum und weisen Sie die Aufgabe dem/der zuständigen Mitarbeiter/in zu. 
    Speichern Sie danach die Aufgabe mit dem Button Aufgabe erfassen ab. 

    image-20240530-115208.pngImage Removed

    • Die erfasste Aufgabe wird mit dem Speichern direkt bei/m der zugewiesenen Mitarbeiter/in hinterlegt. 

    DieAufgabenübersicht finden Sie unter Dossierfürhung > Dossier > Aufgabenübersicht oder mein aventis > Listen > Aufgabenübersicht. Hier kann die Mitarbeiterin die Aufgabe bearbeiten. 
    Mehr Infos dazu finden Sie unter Verwandte Artikel.
    image-20240530-120448.pngImage Removed

    Dossierprüfung abschliessen

    Um die Dossierprüfung als Prüfer abzuschliessen, navigieren Sie zum Dossier > Anspruchsprüfung > Dossierprüfung. Dann klicken Sie bei Dossierprüfung auf den Button Bearbeiten. 

    Nun wählen Sie im Drop-Down-Feld den Status. Wählen Sie hier zwischen Entscheid: finanzielle Beteiligung oderEntscheid: keine finanzielle Beteiligung. 

    Remarque

    En raison des droits, une tâche de contestation ne peut être créée que par le·la collaborateur·trice cantonal·e. L'assistant-e social-e responsable ne peut pas modifier le contrôle du dossier et ne dispose donc pas du bouton Modifier.

    1. En tant qu'examinateur-trice, pour saisir une tâche de contestation dans un contrôle de dossier existant, naviguez vers Dossier > Evaluation des droits > Contrôle du dossier. Cliquez ensuite sur le bouton Modifier dans le contrôle du dossier, puis sur le bouton + Saisir un tâche de contestation.

      image-20240530-115153.pngImage Added

    2. Donnez à la tâche un Titre pertinent, une Date d'échéance et assignez la tâche à un·e Collaborateur·trice.
      Enregistrez ensuite la tâche en cliquant sur le bouton Ajouter une tâche.

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    3. Par l'enregistrement, la tâche ajoutée est directement déposée chez le la collaborateur-trice assigné·e.
      Vous trouverez l’Aperçu des tâches sous Gestion des dossiers > Dossier > Aperçu des tâches ou sous Mon aventis > Listes > Aperçu des tâches. C'est ici que le·la collaborateur·rice peut modifier la tâche.
      Pour plus d'informations, consultez les Articles connexes.

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    Clôturer le contrôle du dossier

    1. En tant qu'examinateur-trice, pour clôturer un contrôle de dossier, naviguez vers Dossier > Evaluation des droits > Contrôle du dossier. Cliquez ensuite sur le bouton Modifier dans le contrôle du dossier.
      Sélectionnez maintenant le Statut dans le champ déroulant. Choisissez ici entre Décision : participation financière ou Décision : aucune participation financière.
      Ajoutez la Date de clôture à la décision et Enregistrez le contrôle du dossier.

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    2. L'assistant-e social-e responsable reçoit une notification.

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    https://diartis.atlassian.net/wiki/x/LwCXFg

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