Wie verwalte ich die Ermittlungen?

Info

Sollte ein Verdacht in einem Dossier bestehen, dass Sozialhilfegelder missbräuchlich bezogen werden, kann von der sozialarbeitenden Person eine Ermittlung in aventis eröffnet werden.

Wie Sie korrekt eine Ermittlung eröffnen und entsprechenden Entscheid hinterlegen, erfahren Sie im folgenden Artikel.

Ermittlungen erfassen

Um eine neue Ermittlung zu erfassen, navigieren Sie ins Dossier > Rechtliche Verfahren > Ermittlungen, dann klicken Sie auf den Button
+ Ermittlung erfassen.
Das Eingabefenster Ermittlung öffnet sich. Tragen Sie nun die Daten: Gültig ab, Betroffene Person(en), Bemerkung ein. Mit der Schaltfläche Dokument generieren, haben Sie die Möglichkeit eine Wordvorlage zu hinterlegen.
Sind Sie fertig mit der Eingabe, so speichern Sie Ihren Eintrag ab und klicken auf den Button Bewilligung öffnen, Anfragen.

Hinweis

Sobald ein Bewilligungsworkflow gestartet wurde, können sie die Ermittlung nicht mehr bearbeiten. Dazu ist nur noch die nächste Instanz berechtigt. Das Resultat können Sie am Ende einsehen, jedoch ebenfalls nicht bearbeiten, sofern Sie keine Berechtigungen haben.

Der Bewilligungsworkflow wird gestartet und die nächste Instanz erhält eine entsprechende Benachrichtigung, um die Ermittlung zu prüfen, bis die ganze Bewilligung abgeschlossen ist.

Entscheid und Abschluss hinterlegen

Info: Um einen Entscheid beim Resultat in den Ermittlungen zu hinterlegen, müssen Sie die entsprechenden Berechtigungen dafür haben.
Um einen Entscheid zu hinterlegen, navigieren Sie ins Dossier > Rechtliche Verfahren > Ermittlungen und öffnen bei der bewilligten Ermittlung mit der Pfeiltaste die Rubrik Resultat. Um das Resultat mit Informationen zum Entscheid zu ergänzen, klicken Sie auf den Button Bearbeiten.
Hinterlegen Sie die Daten wie Datum Übermittlung an KBSHI, Datum Entscheid, Entscheid, Begründung Ablehnung und Höhe des Betruges.
Den Bereich Abschluss können Sie mit einer Datei ergänzen, indem Sie auf die Schaltfläche Datei hierhin ziehen oder klicken.
Geben Sie ein Datum Abschluss, Resultat Abschluss und Nächste Schritte hinzu. Speichern Sie danach Ihren Eintrag wieder ab.

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