Info
Lorsque des frais de santé sont payés, une entrée est automatiquement créée dans les remboursements des frais de santé.
Celle-ci peut être modifiée par la suite et vous avez à tout moment un aperçu précis du statut de la demande de remboursement.
🔖 Aperçu
Consulter les frais de santé saisis
Cliquez sur le Menu > Gestion des dossiers > Paiements > Remboursement des frais de santé. Vous accédez à une page non spécifique à un dossier, qui présente une arborescence particulière sur la gauche.
Vous pouvez consulter ici tous les remboursements de frais de santé déjà saisis.
Standardmässig werden Ihnen hier alle Einträge mit Stauts Neu oder Zu bearbeiten KVG angezeigt.
Machen Sie im Filterbereich eine Eingabe, um die Anzeige zu erweitern oder einzuschränken.
Klicken Sie auf den Button Detailmaske öffnen, um weitere Details zur Rückforderung einzusehen.
Der Dialog Gesundheitskosten-Rückforderungen bearbeiten wird geöffnet.
Hier sind nun alle Details ersichtlich. Klicken Sie auf den Button Rechnung öffnen um die Rechnung nochmals einzusehen. Diese wird Ihnen in einem neuen Tab geöffnet.
Neue Gesundheitskosten-Einträge
Neue Gesundheitskosten-Einträge werden automatisch erstellt. Sobald eine Buchung importiert wird, bei welcher mindestens eine Detailposition auf ein entsprechendem Konto lautet.
In den Gesundheitskosten-Rückforderungen erscheint dieser Eintrag dann mit Status Neu.
Weitere Informationen wie Buchungen importiert werden, finden Sie unter Verwandte Artikel.
Rückforderung einreichen
Navigieren Sie auf die Gesundheitskosten-Rückforderungen wie im Abschnitt Erfasste Gesundheitskosten abfragen beschrieben.
Wählen Sie den gewünschten Eintrag an, klicken Sie auf den Button Detailmaske öffnen um den Dialog Gesundheitskosten-Rückforderungen bearbeiten zu gelangen.
Im oberen Bereich finden Sie die Rechnungsinformationen. Hier können Sie die Felder Leistungserbinger/in, Behandlung von und Behandlung bis bearbeitet bzw. ergänzt werden.
Der nächste Bereich zeigt die Übersicht Rückforderung an.
Hier sehen Sie, welcher Betrag bereits zurückerstattet wurde im Feld Eingegangene Rückerstattungen. Falls die Klientschaft einen Betrag selber bezahlen muss, kann dies im Feld Rückforderung von Klientschaft erfasst werden.
In diesem Bereich halten Sie auch fest, welche Kategorien bereits abgeschlossen sind.
Neue Rückforderungen können Sie im unten markierten Bereich erfassen. Hier werden Ihnen alle erfassten Krankenkasseneinträge sowie eine allfällige Ergänzungsleistung angezeigt (Mehr Informationen zur Erfassung der Versicherung und der Ergänzungsleistung finden Sie unter Verwandte Artikel - Wie verwalte ich die Krankenversicherung? und (todo)Wie erfasse ich die Erwerbssituation und Einnahmen?).
Hinweis
Es werden immer nur die zum Behandlungszeitraum gültigen Versicherungseinträge angezeigt. Sollte Ihnen also ein Eintrag fehlen, prüfen Sie, ob für diesen Zeitraum bereits eine Versicherung erfasst ist.
Klicken sie auf den Button + KVG / VVG *Name der Verischerung* Rückforderung erfassen, um einen neuen Eintrag zu erstellen.
Die Rückforderung wird somit eröffnet und Sie können das Datumsfeld Eingereicht erfassen.
Klicken Sie auf den Button Speichern und Sie gelangen wieder zurück auf die Übersicht.
Auf der Übersicht sehen Sie nun, das sich der Status auf Zu bearbeiten KVG verändert hat und in der Spalte Eingereicht seit werden Ihnen immer die Tage seit der Einreichung aktuell gerechnet.
Abrechnung der Krankenkasse erhalten
Navigieren Sie auf die Gesundheitskosten-Rückforderungen wie im Abschnitt Erfasste Gesundheitskosten abfragen beschrieben und öffnen Sie den korrekten Eintrag.
Im Bereich Rückforderungen unter dem Titel Abrechnung können Sie nun die Informationen aus der Leistungsabrechnung erfassen.
Hinweis
Falls bereits Zahlungseingänge auf diese Gesundheitskosten-Rückforderung gebucht wurden, sind diese gleich unter dem Titel Abrechnung ersichtlich.
Um die Leistungsabrechnung zu hinterlegen, können Sie das gewünschte Dokument via Drag'n'Drop auf das Feld Datei hierhin ziehen oder klicken ziehen oder auf den Button klicken um via Explorer ein Dokument anzuwählen.
Wählen Sie im oberen Bereich nun an, wenn eine Kategorie abgeschlossen wurde. Hier als Beispiel das KVG.
Wird der Eintrag nun gespeichert ändert der Staus auf Zu bearbeiten weitere Versicherungen.
Sie können nun direkt eine weiter Rückforderung, z.B. für das VVG erfassen.
Oder wenn kein VVG sowie keine EL für eine weitere Rückforderung zur Verfügung steht, die Kategorien entsprechend abschliessen.
Klicken Sie auf den Button Speichern. Zurück in der Übersicht sehen Sie, dass der Status auf Erledigt gewechselt hat.
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Wie verwalte ich die Erwerbssituation und Einnahmen?