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Une remise de dette peut être saisie dans le dossier et être approuvée ou refusée par le workflow de validation..

🔖 Aperçu

Table of Contents

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Saisir la remise de dette

Ouvrez le dossier souhaité via la recherche de dossiers.
Dans l'arborescence du dossier, naviguez vers Aide sociale économique > Demandes de remboursement. Vous êtes automatiquement dans l'onglet Demande de remboursementet voyez ici toutes les demandes de remboursement et remises de dette déjà saisies. Cliquez sur le bouton + Saisir une remise de dette.
Remplissez les champs nécessaires et sélectionnez le·la débiteur·trice.
1. Avec le bouton Glisser et déposer le fichier ou cliquer ici, vous avez maintenant la possibilité de glisser et déposer un document ou de cliquer dans la zone pour l'ajouter depuis son endroit d'enregistrement
2. Cliquez sur le bouton Enregistrer la remise de dette.
3. L'entrée est maintenant affichée et vous pouvez en visualiser ou masquer les détails à l'aide du bouton Agrandir / Réduire.

Modifier ou supprimer une remise de dette

Panel

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Remarque

Une remise de dette ne peut être modifiée ou supprimée que si elle a le statut En courspréparation.

Ouvrez le dossier souhaité via la recherche de dossiers.
Dans l'arborescence du dossier, naviguez vers Aide sociale économique > Demandes de remboursement. Vous êtes automatiquement dans l'onglet Demande de remboursementet voyez ici toutes les demandes de remboursement et remises de dette déjà saisies.
Cliquez sur le bouton Modifier, effectuez les modifications et cliquez sur le bouton Enregistrer la remise de dette ou sélectionnez le bouton Menu et cliquez sur Supprimer une remise de dette.
Confirmez le message en cliquant sur le bouton Supprimer.

Bewilligungsworkflow Schulderlass

Öffnen Sie das gewünschte Dossier via Dossiersuche.

Navigieren Sie im Dossier Tree zu Wirtschaftliche Sozialhilfe > Rückforderungen. Sie sind automatisch auf dem Register Einmalige Rückforderungen und sehen hier alle bereits erfassen Rückforderungen und Schulderlasse.

Klicken Sie auf den Button Bewilligung öffnen um den Workflow für die Bewilligung zu starten.

Image Removed

Klicken Sie auf den Button Anfragen um den Bewilligungsworkflow zu starten

Workflow d'approbation remise de dette

Ouvrez le dossier souhaité via la recherche de dossiers.
Dans l'arborescence du dossier, naviguez vers Aide sociale économique > Demandes de remboursement. Vous êtes automatiquement dans l'onglet Demande de remboursementet voyez ici toutes les demandes de remboursement et remises de dette déjà saisies.
Cliquez sur le bouton Ouvrir la validation pour lancer le workflow de validation.
Image Added
Cliquez sur le bouton Demande de la validation pour démarrer le workflow de validation.
1. Der Status wechselt auf In Bearbeitung und der Eintrag kann nun weder mutiert noch gelöscht werden.
2. Entweder haben Sie selber genügend Rechte um die Bewilligung vorzunehmen - siehe weitere Beschreibung - oder Sie müssen die Bewilligung durch eine andere Person abwarten.
3. Wählen Sie den Button Prüfung OK.
4. Danach klicken Sie auf den Button Bewilligen.
Der Bewilligungsworkflow ist somit abgeschlossen. Der Status im Schulderlass wechselt auf Bewilligt gleichzeitig wird eine Vorbuchung erstellt um später den Schulderlass zu importieren (siehe Verwandte Artikel).
Falls Sie ein Dokument zur Kommunikation des Schulderlass benötigen, klicken sie auf den Button Dokument generieren um dies zu erstellen. Dies kann bei einer Bewilligung sowie einer Ablehnung verwendet werden.